Política de Privacidade

Não vendemos seus dados pessoais. Não vendemos, alugamos nem trocamos seus dados com terceiros para fins de publicidade. Tratamos seus dados apenas para fornecer e aprimorar o Serviço para você, conforme descrito a seguir.

Tratamos suas informações para:

• Fornecer e manter o Serviço (acesso à conta, geração de sites, hospedagem, publicação).
• Aprimorar e personalizar a experiência de geração.
• Aprimorar funcionalidades, corrigir erros e compreender tendências agregadas de uso.
• Detectar e prevenir ameaças de segurança, fraude e abuso.
• Comunicar-nos com você (avisos de serviço, atualizações do produto, avisos de cobrança).
• Cumprir nossas obrigações legais.

Podemos agregar ou anonimizar dados para fins de análise e pesquisa; esses dados deixam de poder identificar você.

Quando o GDPR se aplica, nos baseamos nas seguintes bases legais:

• Execução de um contrato (Art. 6(1)(b)): criação e manutenção da sua conta, geração e hospedagem dos seus sites e prestação de suporte.
• Legítimos interesses (Art. 6(1)(f)): manter o Serviço seguro, prevenir fraude e abuso, medir e aprimorar o desempenho com análises que respeitam a privacidade e compreender o uso agregado.
• Consentimento (Art. 6(1)(a)): quando o solicitamos, como para cookies não essenciais (quando oferecidos) ou mensagens de marketing opcionais. Você pode retirar o consentimento a qualquer momento.
• Obrigação legal (Art. 6(1)(c)): cumprir nossos deveres legais, contábeis e fiscais e responder a solicitações lícitas.

Se você estiver na Türkiye, as bases correspondentes da KVKK estão resumidas na seção sobre a Türkiye abaixo e apresentadas na íntegra em nosso Aviso de Esclarecimento sobre a KVKK.

Não vendemos seus dados pessoais. Nós os compartilhamos apenas conforme necessário para operar o Serviço, com os seguintes provedores e nos seguintes casos:

• Anthropic (Claude API), Estados Unidos — o texto do briefing e do prompt que você escreve é enviado para cá a fim de gerar o conteúdo de texto do seu site.
• OpenAI, Estados Unidos — utilizada para gerar imagens e vídeos para o seu site.
• fal.ai, Estados Unidos — utilizada para gerar imagens e vídeos para o seu site.
• Supabase, Estados Unidos — autenticação e banco de dados: armazena sua conta, perfil e dados do Serviço.
• Vercel, Estados Unidos — hospedagem e análise sem cookies: executa o Serviço e mede o desempenho das páginas sem cookies e sem criar um perfil sobre você.
• Cloudflare (rede global) — armazenamento (R2): guarda os ativos dos sites que você gera; e proteção contra bots (Turnstile): protege o cadastro e o login contra abuso automatizado.
• Resend — e-mail transacional: entrega e-mails de conta e de notificação, como confirmações de cadastro e de lista de espera.
• Provedor de pagamento — se e quando você efetuar um pagamento, um provedor de pagamento terceirizado o processa; não armazenamos números de cartão.
• Aspectos legais e de segurança — autoridades competentes, quando exigido por lei ou para proteger direitos e a segurança.
• Transferência de negócios — em caso de fusão, aquisição ou reestruturação, com as obrigações de privacidade preservadas.
• Conteúdo que você publica — os sites e links que você opta por publicar são acessíveis publicamente.

A geração de imagens e vídeos é executada em nossa própria infraestrutura; os prompts de geração de imagens e vídeos criados durante a produção são enviados para a OpenAI e a fal.ai.

A Web360 atende usuários do mundo todo, e nossos provedores processam dados em países diferentes do seu, inclusive fora do Espaço Econômico Europeu (EEA). Anthropic, OpenAI, fal.ai, Vercel e Supabase processam dados nos Estados Unidos, e a Cloudflare opera uma rede global.

Quando os dados são transferidos para fora do EEA, contamos com salvaguardas apropriadas reconhecidas pela legislação aplicável (como uma decisão de adequação ou as Standard Contractual Clauses), juntamente com medidas de segurança razoáveis.

Mantemos as informações pessoais apenas pelo tempo necessário:

• Dados da conta: mantidos até você excluir sua conta. Ao excluí-la, há um breve período de carência (cerca de 7 dias) durante o qual a exclusão pode ser revertida; depois disso, seus dados são removidos permanentemente.
• Sites gerados, prompts e envios: mantidos enquanto sua conta estiver ativa; removidos ou anonimizados quando você os exclui ou encerra sua conta.
• Registros operacionais: mantidos por um período limitado para fins de segurança e resolução de problemas (cerca de 90 dias).
• Insights de produto e uso: retidos apenas de forma agregada ou anonimizada.
• Registros que devemos manter por lei (por exemplo, contábeis): mantidos pelo período legalmente exigido.

Dependendo de onde você mora, você pode ter o direito de acessar seus dados; de corrigi-los; de excluí-los; de restringir ou se opor ao tratamento; de portá-los; e de retirar o consentimento que tiver dado. Se você estiver na UE/EEE, você também tem o direito de apresentar uma reclamação à sua autoridade local de proteção de dados. Para exercer um direito, escreva para contact@web360.studio; podemos solicitar informações para verificar sua identidade. Se você estiver na Türkiye, seus direitos sob a KVKK estão definidos em nosso Aviso de Esclarecimento sobre a KVKK.

Aplicamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis e alinhadas aos padrões do setor para proteger seus dados: criptografia em trânsito (TLS), acesso restrito por autorização e revisões de segurança regulares. Nenhum método de transmissão ou armazenamento pela internet é 100% seguro, por isso também recomendamos que você use uma senha forte.

O Serviço não é direcionado a pessoas com menos de 18 anos, e não coletamos intencionalmente os dados pessoais delas. Se você acredita que uma criança nos forneceu dados, entre em contato pelo contact@web360.studio e nós os excluiremos.

O Serviço pode conter links para sites ou serviços de terceiros. Não somos responsáveis por suas práticas de privacidade; consulte as políticas próprias deles antes de usá-los.

Podemos atualizar esta Política de tempos em tempos. Publicaremos as atualizações nesta página e atualizaremos a data de "Última atualização", e notificaremos você de forma razoável sobre mudanças significativas.

Para dúvidas e solicitações sobre privacidade: contact@web360.studio

A Web360 (360 Global Studio Yazılım ve Teknoloji A.Ş.) é a controladora dos dados. Tratamos seus dados pessoais com base nas bases legais da Seção 3, e você pode exercer os direitos da Seção 7. Você tem o direito de apresentar uma reclamação à sua autoridade supervisora nacional. Quando seus dados são transferidos para fora do EEE, aplicamos as salvaguardas descritas na Seção 5. Para qualquer solicitação de privacidade, entre em contato pelo contact@web360.studio.

Se você estiver na Türkiye, seus dados pessoais são tratados pela 360 Global Studio Yazılım ve Teknoloji A.Ş. na qualidade de controladora, nos termos da Law No. 6698 ("KVKK"). As categorias de dados que tratamos, as bases legais nos termos do Artigo 5, as transferências nos termos dos Artigos 8–9 e seus direitos nos termos do Artigo 11 estão definidos na íntegra em nosso Aviso de Esclarecimento sobre a KVKK.