Última atualização: 24 de junho de 2026
Política de Privacidade
Nós, 360 Global Studio Yazılım ve Teknoloji Anonim Şirketi ("Web360", "nós"), nos importamos com a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica quais informações coletamos quando você usa o web360.studio e nossos serviços (em conjunto, o "Serviço"), como usamos essas informações, com quem as compartilhamos e quais são os seus direitos.
Não vendemos suas informações
IMPORTANTE: Nós NÃO VENDEMOS seus dados ou informações pessoais. Não vendemos, alugamos nem comercializamos seus dados com terceiros para fins publicitários. Processamos seus dados apenas para fornecer e melhorar o Serviço para você, na medida descrita abaixo.
1. Informações que Coletamos
a. Informações que você fornece diretamente
Informações que você nos fornece ao usar o Serviço:
- Informações de conta: nome, endereço de email, senha e, se houver, informações de perfil e organização.
- Informações de cobrança: as transações de pagamento são realizadas com segurança por provedores de pagamento terceirizados; não armazenamos o número do seu cartão. Informações como endereço de cobrança e histórico de transações podem ser mantidas.
- Prompts e conteúdo: os textos/prompts que você escreve para gerar um site, as imagens e os arquivos que você envia, as configurações do projeto, os sites que você gera e as suas edições.
- Comunicações de suporte: os emails e as solicitações de suporte que você nos envia.
b. Informações coletadas automaticamente
Informações coletadas automaticamente quando você usa o Serviço:
- Dados de log: endereço IP, tipo e versão do navegador, sistema operacional, informações do dispositivo.
- Dados de uso: os recursos que você usa, operações de geração, registros de erros.
- Cookies e tecnologias semelhantes: para gerenciamento de sessão, segurança, preferências e análise (os detalhes estão na nossa Política de Cookies).
c. Informações recebidas de terceiros
- As informações mínimas necessárias recebidas dos provedores de infraestrutura e integração que usamos para fornecer o Serviço (por exemplo, confirmação de pagamento).
2. Finalidades de Uso das Informações
Processamos suas informações para as seguintes finalidades:
- Fornecer e manter o Serviço (acesso à conta, geração de sites, hospedagem, publicação).
- Melhorar e personalizar a experiência de geração.
- Aprimorar funcionalidades, corrigir erros e entender tendências de uso.
- Detectar e prevenir ameaças à segurança, fraudes e abusos.
- Comunicar-nos com você (notificações do serviço, atualizações do produto, avisos de cobrança).
- Cumprir nossas obrigações legais.
Podemos agregar ou anonimizar dados para fins de análise e pesquisa.
3. Bases Legais do Tratamento
Tratamos seus dados pessoais com base na necessidade para a celebração ou execução de um contrato, em nossos interesses legítimos, em nossas obrigações legais e, quando apropriado, no seu consentimento expresso. Para usuários localizados na Türkiye, os detalhes previstos na KVKK estão descritos em nosso Aviso de Esclarecimento KVKK.
4. Com Quem Compartilhamos Informações
Nós NÃO VENDEMOS suas informações pessoais. Podemos compartilhar informações apenas nas situações a seguir e na medida do necessário:
- Prestadores de serviço: hospedagem e armazenamento (por exemplo, Cloudflare), infraestrutura de banco de dados e autenticação (por exemplo, Supabase), análise do site (Cloudflare Web Analytics, que não usa cookies nem coleta dados pessoais), infraestrutura de pagamento (provedor de pagamento terceirizado) e nossa infraestrutura de geração com IA, apenas na medida exigida pelo serviço.
- Obrigação legal: em cumprimento de ordem judicial, solicitação de autoridade competente ou de nossas obrigações legais.
- Transferência de negócios: em caso de fusão, aquisição ou reestruturação, com as obrigações de privacidade preservadas.
- Seu compartilhamento: os sites que você publica e os links que você compartilha podem ficar acessíveis publicamente.
5. Transferência Internacional de Dados
A Web360 atende usuários no mundo todo, e os provedores de infraestrutura que usamos podem operar servidores em diferentes países. Por esse motivo, seus dados podem ser processados fora do país em que você está localizado. Processamos seus dados no âmbito das finalidades descritas nesta Política e de medidas de segurança razoáveis.
6. Período de Retenção de Dados
Retemos informações pessoais apenas pelo tempo necessário:
- Dados de conta: até você excluir sua conta.
- Projetos e prompts: enquanto sua conta estiver ativa; excluídos ou anonimizados mediante solicitação ou quando a conta for encerrada.
- Logs: por um período razoável para fins de segurança e resolução de problemas (até aproximadamente 90 dias).
- Registros de cobrança: pelo período das obrigações legais de retenção.
7. Seus Direitos
Dependendo da sua jurisdição, você pode ter os seguintes direitos: acessar seus dados; corrigir dados imprecisos ou incompletos; solicitar sua exclusão; solicitar a restrição do tratamento; portar seus dados; e revogar o consentimento que você deu. Para exercer esses direitos, você pode escrever para contact@web360.studio; podemos solicitar informações adicionais para verificar sua identidade. Para usuários na Türkiye, os direitos previstos na KVKK estão explicados separadamente em nosso Aviso de Esclarecimento KVKK.
8. Segurança dos Dados
Aplicamos medidas técnicas e administrativas razoáveis e comuns no setor para proteger seus dados: criptografia em trânsito (TLS), restrição de acesso aos dados por autorização e revisões de segurança regulares. Ainda assim, lembramos que nenhum método de transmissão ou armazenamento de dados pela internet é 100% seguro. Recomendamos que você use uma senha forte.
9. Privacidade de Crianças
O Serviço não é direcionado a menores de 18 anos. Não coletamos conscientemente dados pessoais de menores de 18 anos. Se você acredita que uma criança nos forneceu dados, entre em contato com contact@web360.studio para que sejam excluídos.
10. Links de Terceiros
O Serviço pode conter links para sites ou serviços de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade deles; recomendamos que você revise as políticas próprias desses serviços antes de usá-los.
11. Alterações
Podemos atualizar esta Política de tempos em tempos. Publicaremos as atualizações nesta página e renovaremos a data de "Última atualização". Notificaremos você de forma razoável sobre mudanças significativas.
12. Contato
Para dúvidas e solicitações sobre privacidade: contact@web360.studio