Laatst bijgewerkt: 24 juni 2026
Privacybeleid
360 Global Studio Yazılım ve Teknoloji Anonim Şirketi ("Web360", "wij") is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die worden verwerkt via web360.studio en onze gerelateerde diensten (de "Dienst"). Dit Beleid legt uit welke gegevens wij verzamelen, hoe en waarom wij deze gebruiken, met wie wij deze delen en welke rechten u heeft. Regiospecifieke secties voor de EU/EER en Türkiye vindt u aan het einde.
Wij verkopen uw gegevens niet
Wij verkopen uw persoonsgegevens niet. Wij verkopen, verhuren of ruilen uw gegevens niet aan derden voor advertentiedoeleinden. Wij verwerken uw gegevens uitsluitend om de Dienst voor u te leveren en te verbeteren, zoals hieronder beschreven.
1. Informatie die wij verzamelen
a. Informatie die u verstrekt
Informatie die u ons geeft wanneer u de Dienst gebruikt:
- Accountinformatie: naam, e-mailadres, wachtwoord en, indien verstrekt, profiel- of organisatiegegevens.
- Prompts en content: de tekst die u schrijft om een site te genereren, de afbeeldingen en bestanden die u uploadt, uw projectinstellingen, de sites die u genereert en uw bewerkingen.
- Ondersteuningscommunicatie: de e-mails en ondersteuningsverzoeken die u ons stuurt.
- Betaalinformatie: betaalde abonnementen worden geleidelijk uitgerold. Wanneer u een betaling doet, wordt deze afgehandeld door een externe betaaldienstverlener; wij ontvangen of bewaren uw volledige kaartnummer niet.
b. Informatie die automatisch wordt verzameld
Informatie die automatisch wordt verzameld wanneer u de Dienst gebruikt:
- Loggegevens: IP-adres, browsertype en -versie, besturingssysteem en apparaatinformatie.
- Gebruiksgegevens: de functies die u gebruikt, generatiebewerkingen en foutenlogboeken.
- Cookies en vergelijkbare technologieën: voor sessiebeheer, beveiliging en voorkeuren (details vindt u in ons Cookiebeleid).
c. Informatie van derden
- De minimaal noodzakelijke informatie van de infrastructuuraanbieders die wij gebruiken om de Dienst te laten draaien (bijvoorbeeld een authenticatiebevestiging).
2. Hoe wij informatie gebruiken
Wij verwerken uw informatie om:
- De Dienst te leveren en te onderhouden (accounttoegang, sitegeneratie, hosting, publicatie).
- De generatie-ervaring te verbeteren en te personaliseren.
- De functionaliteit te verbeteren, fouten te herstellen en geaggregeerde gebruikstrends te begrijpen.
- Beveiligingsdreigingen, fraude en misbruik te detecteren en te voorkomen.
- Met u te communiceren (servicemeldingen, productupdates, factureringsmeldingen).
- Aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen.
Wij kunnen gegevens aggregeren of anonimiseren voor analyse en onderzoek; dergelijke gegevens kunnen u niet langer identificeren.
3. Rechtsgronden voor de verwerking (AVG Artikel 6)
Waar de GDPR van toepassing is, baseren wij ons op de volgende rechtsgronden:
- Uitvoering van een overeenkomst (Art. 6(1)(b)): het aanmaken en onderhouden van uw account, het genereren en hosten van uw sites en het bieden van ondersteuning.
- Gerechtvaardigde belangen (Art. 6(1)(f)): het veilig houden van de Dienst, het voorkomen van fraude en misbruik, het meten en verbeteren van de prestaties met privacyvriendelijke analyses en het begrijpen van geaggregeerd gebruik.
- Toestemming (Art. 6(1)(a)): waar wij hierom vragen, zoals voor niet-essentiële cookies (indien aangeboden) of optionele marketingberichten. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken.
- Wettelijke verplichting (Art. 6(1)(c)): het voldoen aan onze wettelijke, boekhoudkundige en fiscale verplichtingen en het reageren op rechtmatige verzoeken.
Als u zich in Türkiye bevindt, worden de overeenkomstige KVKK-gronden samengevat in de sectie Türkiye hieronder en volledig uiteengezet in onze KVKK-informatieverklaring.
4. Met Wie Wij Informatie Delen
Wij verkopen uw persoonsgegevens niet. Wij delen ze alleen wanneer dat nodig is om de Dienst te laten werken, met de volgende leveranciers en in de volgende gevallen:
- Anthropic (Claude API), Verenigde Staten — de briefing en prompttekst die u schrijft worden hierheen verzonden om de tekstinhoud van uw site te genereren.
- OpenAI, Verenigde Staten — gebruikt om afbeeldingen en video voor uw site te genereren.
- fal.ai, Verenigde Staten — gebruikt om afbeeldingen en video voor uw site te genereren.
- Supabase, Verenigde Staten — authenticatie en database: slaat uw account, profiel en Dienstgegevens op.
- Vercel, Verenigde Staten — hosting en cookieloze analyse: draait de Dienst en meet de paginaprestaties zonder cookies en zonder u te profileren.
- Cloudflare (wereldwijd netwerk) — opslag (R2): bewaart de assets van de sites die u genereert; en botbescherming (Turnstile): beschermt aanmelden en inloggen tegen geautomatiseerd misbruik.
- Resend — transactionele e-mail: bezorgt account- en meldingse-mails, zoals bevestigingen van aanmelding en wachtlijst.
- Betalingsprovider — als en wanneer u een betaling doet, verwerkt een externe betalingsprovider deze; wij bewaren geen kaartnummers.
- Recht en veiligheid — bevoegde autoriteiten, waar dit wettelijk vereist is of om rechten en veiligheid te beschermen.
- Bedrijfsoverdracht — bij een fusie, overname of herstructurering, met behoud van privacyverplichtingen.
- Inhoud die u publiceert — de sites en links die u ervoor kiest te publiceren zijn openbaar toegankelijk.
Het genereren van afbeeldingen en video draait op onze eigen infrastructuur; de prompts voor het genereren van afbeeldingen en video die tijdens de productie worden gemaakt, worden verzonden naar OpenAI en fal.ai.
5. Internationale Gegevensoverdracht
Web360 bedient gebruikers wereldwijd, en onze leveranciers verwerken gegevens in andere landen dan het uwe, waaronder buiten de Europese Economische Ruimte (EEA). Anthropic, OpenAI, fal.ai, Vercel en Supabase verwerken gegevens in de Verenigde Staten, en Cloudflare beheert een wereldwijd netwerk.
Wanneer gegevens buiten de EEA worden overgedragen, vertrouwen wij op passende waarborgen die worden erkend onder het toepasselijke recht (zoals een adequaatheidsbesluit of Standard Contractual Clauses), samen met redelijke beveiligingsmaatregelen.
6. Bewaren van gegevens
Wij bewaren persoonsgegevens alleen zolang als nodig is:
- Accountgegevens: bewaard tot u uw account verwijdert. Wanneer u het verwijdert, is er een korte respijtperiode (ongeveer 7 dagen) waarin de verwijdering ongedaan kan worden gemaakt; daarna worden uw gegevens permanent verwijderd.
- Gegenereerde sites, prompts en uploads: bewaard zolang uw account actief is; verwijderd of geanonimiseerd wanneer u ze verwijdert of uw account sluit.
- Operationele logboeken: gedurende een beperkte periode bewaard voor beveiliging en probleemoplossing (ongeveer 90 dagen).
- Product- en gebruiksinzichten: uitsluitend bewaard in geaggregeerde of geanonimiseerde vorm.
- Gegevens die wij wettelijk moeten bewaren (bijvoorbeeld voor de boekhouding): bewaard gedurende de wettelijk vereiste periode.
7. Uw rechten
Afhankelijk van waar u woont, heeft u mogelijk het recht om uw gegevens in te zien; deze te corrigeren; deze te verwijderen; de verwerking te beperken of hiertegen bezwaar te maken; deze over te dragen; en de door u gegeven toestemming in te trekken. Als u zich in de EU/EER bevindt, heeft u ook het recht om een klacht in te dienen bij uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit. Om een recht uit te oefenen, schrijft u naar contact@web360.studio; wij kunnen om informatie vragen om uw identiteit te verifiëren. Als u zich in Türkiye bevindt, worden uw KVKK-rechten uiteengezet in onze KVKK-informatieverklaring.
8. Gegevensbeveiliging
Wij passen redelijke, industriestandaard technische en organisatorische maatregelen toe om uw gegevens te beschermen: versleuteling tijdens verzending (TLS), toegang beperkt door autorisatie en regelmatige beveiligingsbeoordelingen. Geen enkele methode van verzending of opslag via internet is 100% veilig, dus wij raden u ook aan een sterk wachtwoord te gebruiken.
9. Privacy van kinderen
De Dienst is niet gericht op personen jonger dan 18 jaar en wij verzamelen niet bewust hun persoonsgegevens. Als u vermoedt dat een kind ons gegevens heeft verstrekt, neem dan contact op met contact@web360.studio en wij zullen deze verwijderen.
10. Links naar derden
De Dienst kan links bevatten naar websites of diensten van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor hun privacypraktijken; raadpleeg hun eigen beleid voordat u deze gebruikt.
11. Wijzigingen
Wij kunnen dit Beleid van tijd tot tijd bijwerken. Wij plaatsen updates op deze pagina en vernieuwen de datum "Laatst bijgewerkt", en wij zullen u redelijkerwijs op de hoogte stellen van belangrijke wijzigingen.
12. Contact
Voor privacyvragen en -verzoeken: contact@web360.studio
Als u zich in de EU/EER bevindt (GDPR)
Web360 (360 Global Studio Yazılım ve Teknoloji A.Ş.) is de verwerkingsverantwoordelijke. Wij verwerken uw persoonsgegevens op de rechtsgronden in Sectie 3, en u kunt de rechten in Sectie 7 uitoefenen. U heeft het recht om een klacht in te dienen bij uw nationale toezichthoudende autoriteit. Waar uw gegevens buiten de EER worden overgedragen, passen wij de in Sectie 5 beschreven waarborgen toe. Voor elk privacyverzoek neemt u contact op met contact@web360.studio.
Als u zich in Türkiye bevindt (KVKK)
Als u zich in Türkiye bevindt, worden uw persoonsgegevens verwerkt door 360 Global Studio Yazılım ve Teknoloji A.Ş. als verwerkingsverantwoordelijke onder Law No. 6698 ("KVKK"). De categorieën gegevens die wij verwerken, de rechtsgronden onder Artikel 5, de overdrachten onder Artikel 8–9 en uw rechten onder Artikel 11 worden volledig uiteengezet in onze KVKK-informatieverklaring.