Terakhir diperbarui: 24 Juni 2026
Kebijakan Privasi
Sebagai 360 Global Studio Yazılım ve Teknoloji Anonim Şirketi ("Web360", "kami"), kami peduli pada privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan informasi apa yang kami kumpulkan saat Anda menggunakan web360.studio dan layanan kami (secara bersama-sama, "Layanan"), bagaimana kami menggunakan informasi ini, dengan siapa kami membagikannya, dan hak-hak Anda.
Kami tidak menjual informasi Anda
PENTING: Kami TIDAK MENJUAL data atau informasi pribadi Anda. Kami tidak menjual, menyewakan, atau memasarkan data Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan periklanan. Kami memproses data Anda hanya untuk menyediakan dan meningkatkan Layanan bagi Anda, sebatas yang dijelaskan di bawah ini.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
a. Informasi yang Anda berikan secara langsung
Informasi yang Anda berikan kepada kami saat menggunakan Layanan:
- Informasi akun: nama, alamat email, kata sandi, dan, jika ada, informasi profil dan organisasi.
- Informasi penagihan: transaksi pembayaran dilakukan secara aman melalui penyedia pembayaran pihak ketiga; kami tidak menyimpan nomor kartu Anda. Informasi seperti alamat penagihan dan riwayat transaksi dapat disimpan.
- Prompt dan konten: teks/prompt yang Anda tulis untuk menghasilkan situs, gambar dan file yang Anda unggah, pengaturan proyek, situs yang Anda hasilkan, serta hasil suntingan Anda.
- Komunikasi dukungan: email dan permintaan dukungan yang Anda kirimkan kepada kami.
b. Informasi yang dikumpulkan secara otomatis
Informasi yang dikumpulkan secara otomatis saat Anda menggunakan Layanan:
- Data log: alamat IP, jenis dan versi browser, sistem operasi, informasi perangkat.
- Data penggunaan: fitur yang Anda gunakan, operasi pembuatan, log kesalahan.
- Cookie dan teknologi serupa: untuk manajemen sesi, keamanan, preferensi, dan analitik (detailnya ada di Kebijakan Cookie kami).
c. Informasi yang diterima dari pihak ketiga
- Informasi seminimum yang diperlukan yang diterima dari penyedia infrastruktur dan integrasi yang kami gunakan untuk menyediakan Layanan (misalnya, konfirmasi pembayaran).
2. Tujuan Kami Menggunakan Informasi
Kami memproses informasi Anda untuk tujuan berikut:
- Menyediakan dan memelihara Layanan (akses akun, pembuatan situs, hosting, publikasi).
- Meningkatkan dan mempersonalisasi pengalaman pembuatan situs.
- Meningkatkan fungsionalitas, memperbaiki kesalahan, dan memahami tren penggunaan.
- Mendeteksi dan mencegah ancaman keamanan, penipuan, dan penyalahgunaan.
- Berkomunikasi dengan Anda (notifikasi layanan, pembaruan produk, pemberitahuan penagihan).
- Memenuhi kewajiban hukum kami.
Kami dapat mengagregasi atau menganonimkan data untuk tujuan analitik dan riset.
3. Dasar Hukum Pemrosesan
Kami memproses data pribadi Anda berdasarkan keperluan untuk pembentukan atau pelaksanaan kontrak, kepentingan sah kami, kewajiban hukum kami, dan, jika sesuai, persetujuan eksplisit Anda. Untuk pengguna yang berada di Turki, rincian berdasarkan KVKK diatur dalam Pemberitahuan KVKK kami.
4. Dengan Siapa Kami Membagikan Informasi
Kami TIDAK MENJUAL informasi pribadi Anda. Kami hanya dapat membagikan informasi dalam situasi berikut dan sebatas yang diperlukan:
- Penyedia layanan: hosting dan penyimpanan (misalnya, Cloudflare), infrastruktur basis data dan autentikasi (misalnya, Supabase), analitik situs (Cloudflare Web Analytics, tidak menggunakan cookie dan tidak mengumpulkan data pribadi), infrastruktur pembayaran (penyedia pembayaran pihak ketiga), serta infrastruktur pembuatan AI kami, hanya sebatas yang dibutuhkan layanan tersebut.
- Kewajiban hukum: berdasarkan perintah pengadilan, permintaan dari otoritas yang berwenang, atau kewajiban hukum kami.
- Pengalihan bisnis: dalam hal merger, akuisisi, atau restrukturisasi, dengan tetap menjaga kewajiban privasi.
- Pembagian oleh Anda: situs yang Anda publikasikan dan tautan yang Anda bagikan dapat diakses publik.
5. Transfer Data Internasional
Web360 melayani pengguna di seluruh dunia, dan penyedia infrastruktur yang kami gunakan dapat mengoperasikan server di berbagai negara. Karena itu, data Anda mungkin diproses di luar negara tempat Anda berada. Kami memproses data Anda dalam kerangka tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan ini dan langkah-langkah keamanan yang wajar.
6. Masa Penyimpanan Data
Kami menyimpan informasi pribadi hanya selama diperlukan:
- Data akun: sampai Anda menghapus akun Anda.
- Proyek dan prompt: selama akun Anda aktif; dihapus atau dianonimkan atas permintaan atau saat akun ditutup.
- Log: selama periode yang wajar untuk tujuan keamanan dan pemecahan masalah (hingga sekitar 90 hari).
- Catatan penagihan: selama masa kewajiban penyimpanan menurut hukum.
7. Hak-Hak Anda
Bergantung pada yurisdiksi Anda, Anda mungkin memiliki hak berikut: mengakses data Anda; memperbaiki data yang tidak akurat atau tidak lengkap; meminta penghapusannya; meminta pembatasan pemrosesan; memindahkan data Anda; dan menarik persetujuan yang telah Anda berikan. Untuk menggunakan hak-hak ini, Anda dapat menulis ke contact@web360.studio; kami mungkin meminta informasi tambahan untuk memverifikasi identitas Anda. Untuk pengguna di Turki, hak-hak berdasarkan KVKK dijelaskan secara terpisah dalam Pemberitahuan KVKK kami.
8. Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan administratif yang wajar dan umum di industri untuk melindungi data Anda: enkripsi saat transit (TLS), pembatasan akses data berdasarkan otorisasi, dan tinjauan keamanan berkala. Meski begitu, kami ingatkan bahwa tidak ada metode transmisi atau penyimpanan data melalui internet yang 100% aman. Kami menyarankan Anda menggunakan kata sandi yang kuat.
9. Privasi Anak-Anak
Layanan tidak ditujukan untuk orang di bawah usia 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi dari orang di bawah 18 tahun. Jika Anda yakin seorang anak telah memberikan data kepada kami, hubungi contact@web360.studio agar data tersebut dihapus.
10. Tautan Pihak Ketiga
Layanan dapat memuat tautan ke situs web atau layanan pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi mereka; kami menyarankan Anda meninjau kebijakan mereka sebelum menggunakannya.
11. Perubahan
Kami dapat memperbarui Kebijakan ini dari waktu ke waktu. Pembaruan akan kami muat di halaman ini dan tanggal "Terakhir diperbarui" akan disegarkan. Perubahan penting akan kami beritahukan secara wajar.
12. Kontak
Untuk pertanyaan dan permintaan Anda terkait privasi: contact@web360.studio